Firstchoice Pay. Так себе начало.

Зарабатываем!, Сервисы

Жил был с незапамятных времен у меня аккаунт в известной платежной системе Payoneer. Целых 7 лет прекрасно жил. За это время Payoneer ни разу не запрашивал у меня никаких документов, даже непосредственно при открытии аккаунта ничего не просили вообще. Как говорится, невероятно, но факт.

Несколько месяцев назад Payoneer затеял какие-то изменения в своей структуре, в результате чего дополнительно к самому Payoneer появилась как бы отдельная платежная система - Firstchoice Pay - в которую перевели часть аккаунтов из Payoneer, в том числе и мой. Баланс, история, карты - все осталось, как было. Даже, блин, дизайн сайта, структура панели управления и т.п., все 1 в 1, как было в Payoneer. Фактически, изменился только урл и основной цвет дизайна

Но еще изменилось вот что. Несмотря на то, что переводы в Payoneer (теперь FirstchoicePay) я уже давно получаю буквально 1-2 раза в год, да еще и суммы порядка буквально 50$-100$, после перевода аккаунта в Firstchoice Pay я внезапно получил мыло… с требованием загрузить им, понимаешь, “copy of your National ID”, а иначе “your card will be temporarily disabled”.

Самое смешное, что загрузка доков изначально была не требованием, а вот таким маркетинговым булщитом в стиле “лучший сервис только для вас”:

At Firstchoice Pay, we want to make sure that you always get paid as quickly as possible.
Since we don’t have one of your valid government issued photo ID documents on record, you may experience some delays in receiving your payments.
You can avoid these unwanted delays by uploading a copy of your National ID, Driver’s License or Passport.
Simply scan your document and click below to use our secure document uploader.

Нигде в тексте письма нет ничего, где сказано, что я обязан загрузить документы. Как сказано выше, я получаю в эту систему крайне редко и немного, следовательно, мне, фактически, без разницы, быстро будут зачисляться эти переводы или с какими-то “unwanted delays”, поэтому я просто удалил письмо и забыл об этом.

Но буквально спустя неделю мне о нем напомнили, дописав в конце “или доки - или заблокируем карту”:

In order to avoid unwanted delays in receiving your payments, we sent you an email requesting a copy of your National ID, Driver’s License or Passport.
Unfortunately, you have not responded to our request yet. Please note that if we do not receive one of these documents within the next 5 business days, your card will be temporarily disabled.

вот тебе и забота о клиенте

7 комментов

  1. Alex Black сказал:

    Я так и не нашел применение этой карте.

  2. Семен сказал и подписался на новые комментарии по e-mail:

    Это просто такой вежливый английский. :)
    С самого начала они имели в виду, что карту тебе локнут. Само собой, ты побежишь высылать доки и, пока они проверяются, возникнут эти самые “unwanted delays”.
    В общем, они попытались намекнуть, но ты не уловил, потому что ты русский, у нас принято говорить прямо. Разница менталитетов. :)

  3. Internavt сказал и подписался на новые комментарии по e-mail:

    Я так и не нашел применение этой карте.

    Пионеру то? Так она же для выплат от партнерок. А если подключат АСН, то можно много интересного из буржунета рекламировать, в частности cj.com, Amazon. А на рунет они пытались раскрутиться как карта для фрилансеров, вроде как с различными фриланс биржами они договорились.
    Ну и плюс там есть внутренние переводы, правда из-за слабой расркученности карты у нас они нам по сути и не нужны.

    Вот если бы они смогли с Адсенсе договориться то да, был бы большой интерес, но, видимо, не сyдьба.

  4. Internavt сказал и подписался на новые комментарии по e-mail:

    Хотя мне вот этот Firstchoice Pay и не предлагали и вообще первый раз слышу о них

  5. DimaX сказал:

    Я так и не нашел применение этой карте.

    Ну в Рунете да, очень мало кто платит в Пионер, да и комиссии у нее конские, что по сравнению со сдохшим давно епассом, что с епейментс счас, потому у нас она не особо известна. Я на нее получал выплаты с буржуйской партнерки AFF большей частью, когда епасс сдох. Выбор был простой: или Пионер или бумажный чек налить))

    Это просто такой вежливый английский. :)
    С самого начала они имели в виду, что карту тебе локнут. Само собой, ты побежишь высылать доки и, пока они проверяются, возникнут эти самые “unwanted delays”.
    В общем, они попытались намекнуть, но ты не уловил, потому что ты русский, у нас принято говорить прямо. Разница менталитетов. :)

    Менталитет менталитетом, но такие дела надо как-то более прозрачно решать, по-моему, все-таки финансы же)

  6. Palteza сказал и подписался на новые комментарии по e-mail:

    Уже почти месяц не могу на Firstchoise получить выплату от партнерки - не принимают платеж от mobidea (ранее на payonner все отлично приходило). Вот сижу и злюсь теперь.

  7. DimaX сказал:

    На первых порах, пока там внутри у них все не устаканится, наверняка будет много подобных случаев.

Комментирование доступно только в первые 60 дней после публикации

© 2006-2017 by dimax.biz