Рукожопы в McAfee SiteAdvisor

Разное, Блог

Случайно как-то узнал, что сервис McAfee SiteAdvisor считает мой блог “вредоносным сайтом”. Никакой конкретики не написано, просто “вредоносный” и все тут. Ок, интересно, надо бы разобраться, в чем дело.

Почитал их FAQ, нашел, что мне нужно:

Сначала необходимо отправить запрос на оспаривание рейтинга по адресу support@siteadvisor.com или с помощью веб-формы http://www.siteadvisor.com/userfeedback.html

В ходе рассмотрения вопроса представители McAfee ведут обсуждение с владельцем сайта по электронной почте.

Мыла я отправлять не особо люблю, поэтому заполнил и отправил запрос из формы. Вместо ожидаемого чего-то вроде “ваше сообщение отправлено” получил на странице http://www.siteadvisor.com/userfeedbackpost.html “Ошибка на странице.”. Пару раз попробовал еще отправить - результат тот же. Класс.

Ок, думаю, напишу тогда им на мыло просто, раз уж сайт им делал какой-то рукожоп. Открыл вебинтерфейс яндекс.почты, стандартно написал стандартное письмо, отправил. А через мгновение получаю сообщение, что мое письмо не может быть им доставлено: “host mivwsmx1.mcafee.com[161.69.47.165] said: 550 Denied - Spam Detection”. Просто потрясающе. Рукожопы, очевидно, в McAfee не только сайты делают, но и mail-службы настраивают. Надо ли говорить, что я отправлял сообщение со своего обычного мыла, и никогда подобных проблем не знал.

В общем, в итоге имеем блестящую иллюстрацию русской поговорки “В чужом глазу соринку видит, а в своем бревна не замечает”, ярлыки понавешали сайтам по всему интернету, а сами банальную элементарщину сделать по-человечески не могут. Какие еще в такой ситуации могут быть отзывы о McAfee SiteAdvisor, кроме отзыва, что McAfee SiteAdvisor тупое говно.

UPDATE от 12.01.2015: Разобрался, наконец-то, с McAfee, нашел рабочий адрес, после обращения на который проблема решилась - sites@mcafee.com (адрес был найден здесь https://www.trustedsource.org/en/feedback/url).

10 комментов

  1. Grut сказал и подписался на новые комментарии по e-mail:

    Еще более лучший отзыв, что McAfee SiteAdvisor тупое говно, ты можешь оставить на каком-нибудь крупном форуме программистов по безопастности, где с большей вероятностью пасутся всякие блогеры и журналисты. Там любят такие истории. ;)

  2. DimaX сказал:

    Из таких ресов я только на хабре зареган, но карма у меня там отрицательная (последствие недавнего массового обнуления карм) поэтому постить нечто подобное я там не могу)

    Да и не суть, главное, чтобы в поисковиках засветилось, а там уже их дело, если мониторят о себе отзывы, то может и исправят чего, а нет - так сами себе злобные буратины, мне заняться больше нечем, как набиваться в добровольные помощники многомиллионной компании фиксить такие примитивные косяки.

  3. seoonly.ru сказал и подписался на новые комментарии по e-mail:

    Странно что их представители еще не отписали в комментах и не начался срач)

  4. DimaX сказал:

    Странно что их представители еще не отписали в комментах и не начался срач)

    Чего тут странного, это в мире они крутой антивирус, в России их не знает никто, поэтому и поддержки/выделенного маркетинга тут нет наверняка.

  5. Grut сказал и подписался на новые комментарии по e-mail:

    мне заняться больше нечем, как набиваться в добровольные помощники многомиллионной компании фиксить такие примитивные косяки

    По поводу косяков… Не советую регаться на taxer.ua. Там у них помимо прочего даже в письмах рассылки ссылка на Отписаться не работает. Я не поленился, написал им, так они попросили меня сделать скриншоты и описать проблему в деталях! Пф :)

  6. DimaX сказал:

    Я не поленился, написал им, так они попросили меня сделать скриншоты и описать проблему в деталях! Пф :)

    Ну, тебе хотя бы ответили) Я иногда, когда встречаю какие-то проблемы где-то, сообщаю о них владельцам, и чаще всего никто просто не отвечает, ну и ничего не фиксит))

  7. Артём Черкасов сказал:

    Ахах, во дебилы :)

  8. jkeks сказал и подписался на новые комментарии по e-mail:

    Классический пример рукожопства

  9. Shuvaloff сказал и подписался на новые комментарии по e-mail:

    Полгода потратил на то чтобы удалить сайт из базы вредоносных. Название антивируса начинается на “К”. Причем само время ушло на ожидание после того как отправил тикет в саппорт. Время- от времени заходил и смотрел на статус. Угу. И потом - ни ответа ни привета. Закрыли тикет без коментов. Но из базы удалили. Не отработана процедура, вот и все.

  10. DimaX сказал:

    Название антивируса начинается на “К”.

    А чего скрытничаешь-то, про антивирус “касперского” речь? Если да, то наслышан, говорят, вообще оч сложно от них добиться удаления из базы.

Комментирование доступно только в первые 60 дней после публикации

© 2006-2017 by dimax.biz